E-markting tem várias definições. Mas segundo a maioria dos autores, e-marketing designa-se como a utilização da Internet e as suas tecnologias inerentes com o propósito de atingir os objectivos de Marketing. Para Chaffey (2006) e para Janssens e Ejzyn (2007) o e-marketing pode ser semelhante a Internet Marketing com umas ligeiras diferenças:
- Internet Marketing- É a aplicação da Internet e o que está relacionado com as tecnologias digitais, em conjunto com a tradicional comunicação para atingir objectivos de marketing.
- E-Marketing- Alcançamos os objectivos de marketing através da utilização de tecnologias de comunicação electrónicas.
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